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团尚科技:以互联网的方式做保险

作者:tuanshang发表时间:2020-06-15 11:22来源:未知
数字金融的发展可能会超出想象,其将会创造更多诸如无人驾驶、远程医疗等新场景。

数字化时代的到来对整个保险业务提出了更高的要求,同时也更好地提升了用户价值。这更像是以互联网的方式做保险,例如,保险公司可以利用数字化方式,通过具体活动指标、转化率、成功率、活跃度等信息,看到客户满意度是否提升。

同时,数字化让保险更加便捷化,即服务品质、客户体验、售后追溯、保险安全等,都可以通过线上方式得到有效提高。

近日,银保监会发布的《商业银行互联网贷款管理暂行办法 (征求意见稿) 》亦强调了风险管控问题,对互联网贷款中营销、身份核验,贷前、贷中、贷后管理等环节提出更高要求。

由“以银行为中心”向“以客户为中心”转变。传统银行IT建设主要以银行端业务和流程为主,并在此基础上进行信息化改革升级。而数字化转型后,银行则是以客户为中心的能力体系,除IT建设外,还需深入拓展至整个组织结构、创新模式、客户洞察等,全方位、全局性进行改革升级。银行是数据化应用最丰富、最全面的领域,其前期积累了大量的数据资源,但如何既能合理整合数据,又能保障信息安全,是银行数字化转型的必修课。

当前,从国家层面到各地各部门,再到各行业企业,危中寻机加快数字化转型正在成为共识,我国数字经济发展全面提速。未来金融机构之间将会有更大的联动空间,尤其银行与保险合作,将更好地发挥协同作用、优势互补,形成数字化服务体系的合力,为普惠人群、小微企业提供更优质的金融服务。在助力商业银行的数字化转型过程中,保险科技也将发挥更大的价值。