对未来越有信心，对当下越有耐心

        关于互联网行业的竞争策略，马化腾曾评论道：“传统行业会有资金密集型扭转的机会，但移动互联网基本不可能，这个市场不是拼钱、拼流量，而是拼团队，拼使命感和危机感，一切取决于你能不能做出精品，是不是Be the Best。”

　　巨头有钱、有流量，才会只强调团队，对于一般的互联网平台而言，既要拼团队，更要拼流量、拼钱，离钱越近的行业，越是如此，比如互联网金融。

　　问题是，当风口不再时，互联网金融平台往往陷入双重窘境：既没有钱，也没有低成本流量。

　　此时，除了拼团队，还能拼什么?
       

　　宏观层面，我们一直在强调战略定力，这种定力，来源于对“中国发展仍处于并将长期处于重要战略机遇期”的信心。一般来讲，只有对未来有信心，才会对当下的困境与挫折有耐心。

　　准确来讲，当前的行业趋势是分化，而非寒冬。分化，恰恰是做大市场份额的好时机。风口环境下，可能为了一个点的市场份额与竞争对手打拉锯战;行业分化期，只要活下来，市场份额唾手可得。以P2P行业为例，2018年6月份以来的行业大分化中，头部平台放贷能力萎缩，但市场份额依旧有显著提升，这个时候，只要活下来，就是最终的胜利者。

　　信心很重要，这是第一点。

　　顺应行业趋势，转变思维模式

　　风口的消失，是行业内外部环境发生根本性变化的外在表现。环境变了，发展模式也要变，这样才能增大活下去的概率。此时，要顺应行业趋势，转变思维模式。

　　(1)要盈利，要赚钱

　　在互联网红利阶段，机构们奉行的策略是“最大程度获取用户，利润是获取用户后的一个结果，不应当成为被追逐的目标”，头部机构便是这样成长为头部的，亏损拓客，成为潮流。

　　当风口不再，获客成本太高，这样的打法就失灵了。此时，市场关心的是，如果不能赚钱，还能算是生意吗?

　　那些不能直接和间接贡献收入的产品和用户，不能再是现阶段的重点;那些仍要大量烧钱的业务线，则需要被精简。正如德鲁克讲过的，每一个有机体都必须清除无用的废物，否则它将毒害自己。大量烧钱的业务，此时就成了有毒的废物。

　　所以，无论是羊毛出在猪身上，还是羊毛出在羊身上，过程不再重要，结果最重要，要盈利，要赚钱。

　　以支付为例，当盈利成为王道时，一贯重视用户体验的支付巨头们也理直气壮地开始收费。从免费到收费，作为用户，不需觉得被背叛，趋势而已;作为机构，也不必有什么负疚感，形势比人强。

　　(2)从C端到B端，需进行思维模式的转化

　　城商行、农商行和中小互联网金融平台的日子难过，转型动力强，为金融科技公司发力B端提供了机遇窗口。从C端到B端，需要进行思维模式的转化。

　　一是摒除流量思维，以专业取胜。前者是一种“快”思维，强调追逐风口与快速上量，以广度取胜;后者是一种“慢”思维，强调模式打通和以点带面，以深度取胜。

　　二是开放心态，授人以渔。C端服务，直面最终消费者，重在体验，不需要告诉用户产品的实现路径与过程;B端服务，本质上是B2B2C服务，要帮助中间的这个B具有服务C的能力，授人以渔。

　　此时，B端服务不能做成一个黑盒子，而是要教会你的B端客户怎么做，需要开放心态。有机构担心“教会了徒弟、饿死了师傅”，其实，无论你选择开放还是封闭，这都是不可避免的结局，B端客户终会离你远去，如果你不能一直保持升级和进步的话。

　　有真本事的，同样的事比别人做得好

　　风口在时，猪都能飞起来;风口不再时，有真本事的才能活下来。在商业语境下，所谓的真本事，就是做同样的事情，比别人做得好。

　　所以，千言万语也只有一句话：做同样的事，比别人做得更好。不必在意是否同质化，也不必做得太超前，领先半步即可。